Làm Thế Nào Để Trở Thành Lễ Tân Giỏi? | Lize.vn

Lễ tân giỏi sẽ nhận nhiều lợi ích như được đánh giá cao, được xét duyệt tăng lương, khen thưởng và có cơ hội thăng tiến rộng mở. Vậy làm thế nào để trở thành lễ tân giỏi? Hãy cùng lắng nghe chia sẻ từ Hướng Nghiệp Á Âu nhé.

Cải thiện và nâng cao nghiệp vụ lễ tân

Nhân sự trẻ có thể học nâng cao từ các khóa nghiệp vụ lễ tân

Lễ tân là nghề không bắt buộc phải đào tạo chính quy mới làm nghề được. Hầu hết nhân viên lễ tân mới nhập môn đều sẽ được đào tạo lại từ đầu trong ngày đầu tiên nhận việc. Tuy nhiên, để tránh bỡ ngỡ và chậm thích nghi thì bạn nên tự trang bị cho mình nghiệp vụ lễ tân để khi nhận việc sẽ nhanh chóng nắm bắt công việc.

Nếu bạn là lễ tân ở các nhà nghỉ, khách sạn nhỏ, homestay muốn vào làm ở khách sạn quốc tế thì cần nâng cao nghiệp vụ. Bởi tiêu chuẩn ở homestay bình dân sẽ khác với khách sạn quốc tế 5 sao, đòi hỏi trình độ nghiệp vụ ở mức cao hơn rất nhiều.

Để nâng tầm bản thân, bạn có thể tham gia các khóa nghiệp vụ lễ tân chuyên nghiệp ngắn hạn ở các trung tâm uy tín để vừa có thêm tín chỉ chất lượng, vừa được phát triển tay nghề theo chuẩn quốc tế.

READ:  3 cách làm bánh bao hấp chay, mặn trắng mềm, mịn bằng nồi cơm điện | Lize.vn

Bổ sung kỹ năng ngoại ngữ

Công việc lễ tân yêu cầu phải thường xuyên tiếp xúc và làm việc với khách nước ngoài. Vì vậy, muốn thành lễ tân giỏi, trước hết bạn phải thạo ngoại ngữ ở bốn kỹ năng nghe – nói – đọc – viết. Yếu một trong những kỹ năng cơ bản này thì cũng khó đánh giá bạn là lễ tân chuyên nghiệp được.

Không chỉ vậy, lễ tân làm việc trong khách sạn 4, 5 sao yêu cầu phải biết và giao tiếp thêm một ngoại ngữ thứ hai, có thể là tiếng Hoa, tiếng Nhật, tiếng Hàn… tùy theo yêu cầu tuyển dụng khách sạn và đối tượng khách chủ lực ở đó. Dù là ngoại ngữ nào thì việc bạn càng biết nhiều thứ tiếng thì mức độ linh hoạt trong công việc của bạn càng cao.

Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm khách sạn

Lễ tân cần thạo thao tác trên các phần mềm để xử lý chứng từ và biên bản trên máy tính. Vì vậy, một lễ tân khách sạn giỏi thì phải rành công nghệ. Điển hình là phải biết sử dụng Word, Excel, Outlook, Access…

Bên cạnh đó thì nên thao tác rành rẽ các phần mềm quản lý khách sạn như Smile, Opera, iHotelier… Tránh trường hợp thao tác sai, chậm chạp, luống cuống dễ gây ấn tượng xấu trong mắt khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.

Lễ tân giỏi là người sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính và quản lý khách sạn

Có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi

Bạn chỉ có thể phát triển năng lực bản thân và được sếp đánh giá cao nếu không ngừng học hỏi mỗi ngày. Hãy chịu khó quan sát đồng nghiệp để đúc kết thêm kinh nghiệm làm việc, tự trao dồi bản thân bằng cách đọc thêm sách báo, tài liệu quốc tế hoặc tham gia các khóa ngắn hạn về nghiệp vụ, quản lý.

READ:  Cách làm nước mía Mỹ Tho ngọt ngon đơn giản ngay tại nhà | Lize.vn

Cố gắng hoàn thành công việc được giao, thậm chí xung phong thử sức thêm công việc ở vị trí khác để học hỏi nhiều hơn. Càng thạo nghiệp vụ nhiều mảng, bạn càng trở nên đa năng. Đây là cách hiệu quả để bạn trở thành lễ tân giỏi.

Tìm kiếm công việc ở khách sạn quốc tế

Một trong những giải pháp cho câu hỏi làm thế nào để trở thành lễ tân giỏi đó là thử apply vào khách sạn quốc tế 4 – 5 sao. Chỉ khi dám “bơi ra biển lớn”, cọ xát với môi trường có tiêu chuẩn khắt khe hơn thì bạn mới biết sức mình tới đâu. Chỉ làm mãi ở khách sạn gia đình, bạn sẽ không bao giờ tiến bộ được.

Khi xin vào khách sạn quốc tế, mọi tiêu chuẩn sẽ được nâng lên, bắt buộc bạn phải hoàn thiện từ nghiệp vụ, ngoại ngữ cho tới lời ăn, tiếng nói, nét mặt, trang phục. Thái độ và cách xử lý tình huống của bạn cũng phải chuyên nghiệp hơn so với khi ở khách sạn 1 – 2 sao, bởi nếu không cẩn thận, bạn có thể liên lụy đến cả thương hiệu lớn. Vì vậy, gánh vác trách nhiệm lớn hơn trong môi trường “khó tính” hơn, bạn cũng sẽ trở nên giỏi giang hơn.

Trên đây là những bí quyết làm thế nào để trở thành lễ tân giỏi mà bạn có thể áp dụng. Chúc bạn sẽ mau chóng cải thiện năng lực và đạt được nhiều bước tiến xa hơn trong công việc lễ tân của mình nhé.

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Ẩm thực

Khuyễn Mãi Hot

Bài viết hay nhất

Hno3 Loãng Không Tác Dụng Với Kim Loại Nào, Khi Kim Loại Tác Dụng Với Hno3:
Hno3 Loãng Không Tác Dụng Với Kim Loại Nào, Khi Kim Loại Tác Dụng Với Hno3:
Tổng Hợp Các Công Thức Toán Lớp 5, Tổng Hợp Công Thức Toán Tiểu Học
Tổng Hợp Các Công Thức Toán Lớp 5, Tổng Hợp Công Thức Toán Tiểu Học
Stt Thả Thính Bằng Môn Lý – Thả Thính Bằng Môn Học Bá Nhất Quả Đất
Stt Thả Thính Bằng Môn Lý – Thả Thính Bằng Môn Học Bá Nhất Quả Đất
Công Thức Tính Cạnh Tam Giác Thường, Và Tam Giác Vuông, Định Lý Cos
Công Thức Tính Cạnh Tam Giác Thường, Và Tam Giác Vuông, Định Lý Cos
Khái Niệm Và Công Thức Tính Lực Căng Dây Lớp 10, Vật Lý 10 Công Thức Tính Nhanh
Khái Niệm Và Công Thức Tính Lực Căng Dây Lớp 10, Vật Lý 10 Công Thức Tính Nhanh
Một số bạn đang đua đòi theo lối ăn mặc không lành mạnh không phù hợp với lứa tuổi học sinh hãy nghị luận thuyết phục các bạn ăn mặc sao cho phù hợp – Bài văn mẫu lớp 7 | Lize.vn
20 Đoạn văn viết về Tết bằng tiếng Anh hay & ngắn gọn – Hướng dẫn viết đoạn văn nói về Tết bằng tiếng Anh | Lize.vn
Công Thức Tính Chiều Cao Hình Tam Giác Lớp 5, Kiến Thức Trọng Tâm Diện Tích Tam Giác Toán Lớp 5
Công Thức Tính Chiều Cao Hình Tam Giác Lớp 5, Kiến Thức Trọng Tâm Diện Tích Tam Giác Toán Lớp 5
Các Công Thức Tính Điện Lượng Lớp 11, Công Thức Vật Lý Lớp 11
Các Công Thức Tính Điện Lượng Lớp 11, Công Thức Vật Lý Lớp 11
Nghị luận xã hội 200 chữ bàn về lạc quan – Dàn ý + 10 Bài văn mẫu nghị luận bàn về lạc quan | Lize.vn
Bảng Công Thức Sin Cos, Tan, Cot Đầy Đủ, Công Thức Lượng Giác Sin, Cos, Tan, Cot Đầy Đủ
Bảng Công Thức Sin Cos, Tan, Cot Đầy Đủ, Công Thức Lượng Giác Sin, Cos, Tan, Cot Đầy Đủ
Nacl + H2O Không Màng Ngăn, Điện Phân Dung Dịch Nacl Không Màng Ngăn
Nacl + H2O Không Màng Ngăn, Điện Phân Dung Dịch Nacl Không Màng Ngăn
Điện Hóa Trị Là Gì – Điện Hóa Trị Của Kali Trong Kcl Là
Điện Hóa Trị Là Gì – Điện Hóa Trị Của Kali Trong Kcl Là
Công Thức Tính Cạnh Hình Vuông Toán Lớp 3, 4 Nâng Cao, Cách Để Tính Chu Vi Hình Vuông
Công Thức Tính Cạnh Hình Vuông Toán Lớp 3, 4 Nâng Cao, Cách Để Tính Chu Vi Hình Vuông
Công Thức Cấu Tạo Của Glucozo, Glucozơ, Trắc Nghiệm Hóa Học Lớp 12
Công Thức Cấu Tạo Của Glucozo, Glucozơ, Trắc Nghiệm Hóa Học Lớp 12