Có Nên Làm Lễ Tân Khách Sạn Không? Những Ưu Điểm Khi Làm Lễ Tân | Lize.vn

Có nên làm lễ tân khách sạn, nhà hàng? Nhiều bạn trẻ yêu thích công việc lễ tân khách sạn nhưng chưa thực sự hiểu về lĩnh vực này và còn đắn đo liệu có nên theo hướng đi nghề lễ tân. Hi vọng bạn sẽ cởi bỏ được nỗi băn khoăn này sau khi tham khảo bài viết dưới đây nhé.

Lễ tân là gì?

Lễ tân là vị trí thuộc bộ phận Tiền sảnh (Front Office), làm nhiệm vụ chính là chào đón và tiễn khách; gây ấn tượng tốt đẹp cho khách trong quá trình lưu trú; giới thiệu, quảng bá khách sạn và thu hút, giữ chân khách hàng trong những lần đến kế tiếp.

Lễ tân khách sạn là vị trí thuộc bộ phận Tiền sảnh

Lễ tân làm việc ở nhiều nơi, ví dụ như khách sạn, resort, nhà hàng, tòa nhà, spa… Ở vị trí này, lễ tân phải luôn giữ thái độ hiếu khách, lịch sự và sẵn sàng hỗ trợ thông tin khi khách cần được giúp đỡ.

Mỗi cử chỉ, thái độ của lễ tân đều tác động đến quyết định tiêu dùng của khách hàng nên lễ tân cần có chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ giao tiếp tốt, ngoại hình khá, có khả năng ứng xử, giải quyết tình huống linh hoạt và có vốn hiểu viết về văn hóa, xã hội.

READ:  Cách Đánh Giá Độ Dài Nội Dung Khi Audit SEO | Lize.vn

Có nên làm lễ tân khách sạn không?

Nhu cầu tuyển dụng cao

Du lịch nước ta đang rất phát triển. Ngày càng nhiều cơ sở kinh doanh lưu trú được mở ra và liên tục tuyển dụng vị trí lễ tân như khách sạn 1 – 5 sao, khu nghỉ dưỡng, homestay, nhà nghỉ…

Chỉ cần gõ từ khóa “tuyển dụng lễ tân khách sạn” trên Google, bạn sẽ thấy 11.500.000 kết quả trong vòng chưa đến 1 giây, đủ sức chứng minh độ “hot” của công việc này ở nước ta. Có nghiệp vụ lễ tân và vốn ngoại ngữ khá, bạn sẽ dễ dàng hơn khi xin việc ở bất cứ đâu tại Việt Nam, miễn là nơi đó có kinh doanh lưu trú.

Thu nhập hấp dẫn

Có một sự thật rằng mức lương lễ tân… không cao, chỉ khoảng tầm 3.5 – 4.5 triệu. Bạn cho rằng mức lương này sẽ không đủ để trang trải cuộc sống thường ngày? Đừng lo, đó chỉ mới là mức lương cứng thôi.

Thu nhập lễ tân bao gồm lương cứng + service charge (phí dịch vụ) + tiền tip + tiền hoa hồng bán sản phẩm + tiền thưởng nên mức thu nhập lễ tân sẽ dao động từ 6.5 – 8 triệu/tháng. Với những trường hợp đặc biệt có khả năng ngoại ngữ tốt + kỹ năng bán hàng xuất sắc thì thu nhập cho khi đạt ngưỡng 20 triệu.

Lễ tân khách sạn làm việc trong môi trường sang trọng với thu nhập cao

Bên cạnh đó, bạn sẽ được hưởng nhiều khoản phúc lợi từ khách sạn như đóng bảo hiểm, du lịch hàng năm, giảm giá phòng khi đi du lịch, thưởng lễ tết, phụ cấp bữa ăn – chỗ ở, phụ cấp ngoại ngữ…

READ:  Cách Làm Trà Đào Cam Sả Giải Nhiệt Cho Những Ngày Nắng | Lize.vn

Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Những bạn thắc mắc có nên làm lễ tân khách sạn không sẽ an tâm hơn khi biết về lộ trình thăng tiến trong nghề lễ tân. Rất nhiều giám đốc khách sạn lớn hiện nay có xuất thân từ bộ phận Tiền sảnh, điển hình là lễ tân. Khi có kinh nghiệm làm lễ tân, bạn có thể “nhảy” sang những vị trí khác trong Tiền sảnh như tổng đài, concierge, kế toán… để học hỏi nhiều hơn.

Với kinh nghiệm, nghiệp vụ đa dạng, cộng với thái độ tốt và có tầm nhìn, bạn sẽ thăng tiến lên giám sát lễ tân, trợ lý trưởng bộ phận lễ tân, trưởng bộ phận lễ tân và giám đốc khách sạn.

Làm giàu vốn hiểu biết

Hiếm có nghề nào mang lại cho bạn nhiều kiến thức như nghề lễ tân. Việc hàng ngày tiếp xúc với khách hàng đến từ nhiều quốc gia tạo cơ hội cho bạn biết thêm về các nền văn hóa, phong tục, tập quán nước bạn, trau dồi khả năng xử lý tình huống khéo léo bởi mỗi ngày sẽ có đủ tình huống phức tạp xảy ra…

Ngoài ra, bạn sẽ học thêm các kỹ năng như vi tính văn phòng, ngoại ngữ (Anh – Hoa – Hàn – Nhật…) cộng với rèn luyện đức tính kiên nhẫn, thấu hiểu tâm lý người khác, tác phong chuyên nghiệp (đúng giờ, tỉ mỉ trong công việc, chỉn chu trong trang phục)…

READ:  Cách Làm Cá Hồi Sốt Kem Chanh Món Ngon Lạ Miệng | Lize.vn

Một điều tuyệt vời nữa khi làm lễ tân khách sạn đó là bạn thường xuyên gặp gỡ du khách có thể là doanh nhân thành đạt, người nổi tiếng… tạo cơ hội để bạn mở rộng mối quan hệ của mình.

Nghề lễ tân giúp mở rộng mạng lưới quan hệ xã hội

Trên đây là những đáp án cho câu hỏi “Có nên làm lễ tân khách sạn?”. Nhìn chung, lễ tân là công việc tuyệt vời với môi trường làm việc sang trọng, thu nhập cao và nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp.

Tuy nhiên, để trở thành lễ tân chuyên nghiệp, bạn cần đầu tư trau dồi kỹ năng lễ tân và ngoại ngữ thật tốt nhé. Bạn có thể tham khảo khóa Nghiệp Vụ Lễ Tân Chuyên Nghiệp 2 tháng dành cho người mới bắt đầu.

Có Thể Bạn Quan Tâm

Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Ẩm thực

Bài viết hay nhất